虚拟与实体并行品牌,运用实体的上风来整合网络与实体的营销流动,一方面维持网络与实体品牌在品牌承诺与品牌信息两方面的一致性,另一方面,又顾及到消费者对网络服务的期待网络品牌的塑造首先决定于网络的浏览体验,包括:网站的风格、网站信息内容的实用性、用户关系、提供的服务如何,就是网友(消费者)浏览网站过程中带给其正面且友善的体验印象,并提供互动性、实时性与个性化服务,甚至提供忠实顾客经验回馈的机会,从而创造出在消费者中的品牌价值。
  规模家纺企业一般在五年之前都建设了自己的网站,但是相对是“静态的”,我们称之为第一代手刺式官网,主要是企业简介和产品目录式展示。但是当WEB2.0技术广泛运用和网络社交功能(SNS)逐步被贸易运用,人们对网站的功能有了更高的要求,尤其是互联网资讯娱乐进入电子商务时代。
  在人才、资金都没有完全到位的情况下,更多的家纺企业选择部门涉足电子商务,把自己最具竞争力的产品拿到淘宝等第三方B2C平台上开个线下同品牌的网上商城。为了避免新通路与原有配销体系的矛盾,更为了开拓新市场及新的消费群体,实体家纺品牌企业或者其他行业新转入家纺家居用操行业企业会选择完全分离的做法,全新打造一个纯电子商务网络品牌。
  虚拟与实体完全并行的品牌,通常在创建网络品牌之初具有上风,由于挟着实体世界着名的品牌、与顾客既有的关系,以及完备的价值传递系统,特别是既存的配销体系与上下游工业人脉关系以及原品牌在消费者中的美誉度。