都说做销售靠忽悠，这句话在该售货员身上得到了印证，明明不懂却为了销售产品硬要不懂装懂，或者说不是装懂而是自认为是。固然售货员并没有说错产品的优势，但是因为对产品的基本属性不了解，而终极失去了销售机会。正视研发是好事情，有利于品牌脱颖而出，增加产品附加值；然而假如直接接触消费者的售货员对产品全无所闻，或者一知半解，品牌如何将好理念传播出去？如何将好产品销售出去？销售培训不是可有可无的工作，也不是没有必要的铺张，它对于靠技术立异的企业来说与研发工作同样重要。但是不可否认的是，销售职员在接受品牌培训时就欠缺对基本知识的梳理，在为消费者解释新产品时，就根据听过的几个新名词肆意施展自己的想象，闭门造车。
　　现在，多数家纺品牌正视研发赛过于终端，从而忽视了对销售职员的培训环节。销售职员不能再靠忽悠卖产品，否则不仅对产品销售不利，甚至会影响品牌信誉。但是显然，这样的忽悠行为已经越来越难迷幻消费者的线人。在上述场景中，消费者终极摇头离去，显然并不相信销售职员的话。
　　在良多销售职员看来，最为重要的是要知道产品的上风，而对于产品的基本属性及前因后果则不用了解得很清晰，甚至有些销售职员能将产品的一个长处强调成三四个。